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酷夏狂歡—紅包雨活動(dòng)即將開(kāi)啟,請(qǐng)做好搶紅包準(zhǔn)備!電商運(yùn)營(yíng)的目的既包括提高銷售業(yè)績(jī)、提升品牌形象、提高運(yùn)營(yíng)效率,也包括提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,電商運(yùn)營(yíng)的目的在于提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品或服務(wù)推廣到更廣泛的市場(chǎng),吸引更多的潛在客戶。此外,電商平臺(tái)還提供了更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn),可以幫助企業(yè)提高客戶的購(gòu)買率和忠誠(chéng)度,從而實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
其次,電商運(yùn)營(yíng)的目的在于提升企業(yè)的品牌形象。在電子商務(wù)平臺(tái)上,企業(yè)可以通過(guò)各種方式展示自己的品牌形象,包括產(chǎn)品圖片、文字描述、視頻介紹等等。通過(guò)這些展示方式,企業(yè)可以讓消費(fèi)者更加深入地了解自己的產(chǎn)品和品牌,從而樹(shù)立起一個(gè)良好的品牌形象。
第三,電商運(yùn)營(yíng)的目的在于提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。電子商務(wù)平臺(tái)提供了許多便捷的工具和功能,如訂單管理、庫(kù)存管理、物流管理等等,可以幫助企業(yè)更加高效地處理各種業(yè)務(wù)。此外,還可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)分析功能,對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,從而找到提高銷售業(yè)績(jī)的方法和策略。
最后,電商運(yùn)營(yíng)的目的在于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)平臺(tái)上有著眾多的企業(yè)和商品,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,因此企業(yè)必須不斷地提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,才能在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。通過(guò)電商運(yùn)營(yíng),企業(yè)可以從市場(chǎng)需求、消費(fèi)者行為等多個(gè)方面入手,不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷策略,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然,電商運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容有店鋪日常運(yùn)營(yíng)、seo優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、付費(fèi)流量運(yùn)營(yíng)(推廣運(yùn)營(yíng))、其他途徑推廣運(yùn)營(yíng);具體的工作內(nèi)容包括基本的開(kāi)店操作,店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。
電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容:
第一、店鋪運(yùn)營(yíng)
包括某寶但不限于其他平臺(tái)的開(kāi)店基本操作、店鋪的裝修、產(chǎn)品的更新、訂單的處理等等工作內(nèi)容。小型電商,一般運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)以上全部工作,而大公司會(huì)區(qū)分開(kāi),設(shè)計(jì)做圖,運(yùn)營(yíng)做商品上下架,客服做訂單處理等。
如果是電商剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的話,一個(gè)人需要完成全部流程,另外可以隨著規(guī)模擴(kuò)大開(kāi)始擴(kuò)招團(tuán)隊(duì)。
第二、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
這也就是上文中提到的產(chǎn)品上下架,以及如何定價(jià)。大家不要以為定價(jià)只要知道自己的進(jìn)貨價(jià),隨意加價(jià)就好了。而是需要分析平臺(tái)內(nèi)部同類商品,參考大家的定價(jià),核算成本,查看出貨+物流費(fèi)用,等等。
第三、流量運(yùn)營(yíng)
流量運(yùn)營(yíng)也分付費(fèi)的和免費(fèi)的,主要有幾種形式。
(1)憑著平臺(tái)的內(nèi)部渠道規(guī)則,免費(fèi)優(yōu)化自己的產(chǎn)品排名,比如文案、海報(bào)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架時(shí)間、促銷情況等;
(2)競(jìng)價(jià)行為,也就是付費(fèi),如何通過(guò)付費(fèi)獲取流量。
(3)外部推廣,常見(jiàn)的就是淘寶客,社群或者是分銷,現(xiàn)在比較流行找到KOL進(jìn)行直播帶貨。
第四、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
現(xiàn)在我們熟知的雙十一、618,參加這類的大型電商活動(dòng),電商運(yùn)營(yíng)參與這類活動(dòng)也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓我們店鋪排名和銷量有一定的上升。
目前已啟動(dòng)電商直播訓(xùn)練營(yíng),跟隨一線實(shí)操教師團(tuán)隊(duì),提升專業(yè)能力;幫助意向者從0到1的理論+實(shí)踐,學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運(yùn)營(yíng)全套知識(shí)與能力(比如:分析和開(kāi)播規(guī)劃、選品和排品策略、直播間場(chǎng)景優(yōu)化、福利感營(yíng)造、價(jià)值感營(yíng)造、引流腳本設(shè)計(jì)、入貨匹配-價(jià)格定位、粉絲標(biāo)簽、主播形象、主播商品展示能力提升、與團(tuán)隊(duì)配合能力、商品成品核算、整場(chǎng)腳本策劃、賣點(diǎn)優(yōu)化、場(chǎng)景搭建、中控操作、拍攝引流食品、上播實(shí)訓(xùn)與復(fù)盤、營(yíng)銷手段以你夠用、直播間策略玩法、整場(chǎng)策劃GMV與復(fù)盤等等);
啟動(dòng)電商直播實(shí)戰(zhàn)課,幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識(shí)與專業(yè)認(rèn)知,以及實(shí)踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力(比如腳本、商品賣點(diǎn)、用戶需求、直播互動(dòng)、促單技巧、短視頻種草、直播投流、直播復(fù)盤等等)等等。幫助學(xué)生能夠用較短的時(shí)間完成基礎(chǔ)、實(shí)踐,獲得一定經(jīng)驗(yàn),利用基地資源,提高電商方面的技能,以及具備一定的從業(yè)能力。
以及啟動(dòng)短視頻制作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運(yùn)營(yíng)的專業(yè)化能力,通過(guò)前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認(rèn)識(shí),后期實(shí)戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運(yùn)營(yíng)等技能與技巧(比如:短視頻的選題、素材、封面,短視頻的腳本,創(chuàng)作的景別、線條、運(yùn)鏡方法、構(gòu)圖技巧,BGM及字幕制作,高級(jí)視頻的調(diào)色、專場(chǎng)等制作等等)。
如還有其他困惑,可在線聯(lián)系學(xué)業(yè)顧問(wèn)>>>了解電商直播運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、電商主播直播項(xiàng)目、短視頻制作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目>>>
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