福利溫馨提示
酷夏狂歡—紅包雨活動即將開啟,請做好搶紅包準(zhǔn)備!直播電商的人包含主播和消費者,決定產(chǎn)品能否在直播間進行暢銷,起關(guān)鍵作用的依然是主播。所以商家在選擇與主播合作時,需要考察主播的業(yè)務(wù)能力和知名度(粉絲多少),其次,需要了解主播是否與商家的產(chǎn)品匹配契合。主播直播吸粉與促銷產(chǎn)品是完全不同,促銷產(chǎn)品需要主播有互動技巧,且對產(chǎn)品的潛在意向客戶需求有更深的了解。商家可以從主播標(biāo)簽、專業(yè)知識來綜合考慮選擇,或者根據(jù)主播以往帶貨經(jīng)歷的案例以及達到的效果來考察。
1.直播電商的客群定位
直播電商的消費者,必然都有一定的共性,這是商家需要結(jié)合大數(shù)據(jù)來分析定位??梢园褞в邢嗤瑯?biāo)簽的消費者集中在同個社群,然后可以針對性地進行產(chǎn)品促銷。電商零售行業(yè)無時無刻不再發(fā)生著變化,流量紅利趨勢,都是由消費群體決定的,因此商家要不斷研究電商流量所呈現(xiàn)的走向趨勢,然后判斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.直播電商的選品
直播電商的貨,無疑是主播在直播間促銷,消費者在直播間買到的商品。商家和主播對供應(yīng)鏈把控一定要到位,不然到消費者手里的商品可能就出現(xiàn)問題,導(dǎo)致被退貨、投訴、罰款等等。所以商品品質(zhì)是尤為重要的,一旦在選品層面出現(xiàn)問題,就可能會直接導(dǎo)致帶貨翻車。當(dāng)然直播帶貨的商品,在價格層面需要把控好,雖然很多主播帶貨都遵循低價促銷原則,讓消費者買到性價比高的商品。但也要建立在商家盈利和直播間粉絲量充足的前提下。
3.直播電商的場景
直播帶貨的場景比較靈活,可以選擇街邊門店、辦公室、工廠等等,對于頭部主播,直播場地的選擇無足輕重,因為本身的帶貨能力就足夠強,不必?fù)?dān)心場地的變換給消費者帶來不適。對于非頭部主播而言,場的選擇就很重要了!固定的直播間固然更好,但是涉及一些農(nóng)產(chǎn)品或者海鮮等,建議主播到原產(chǎn)地做直播,直播效果會成倍增長。直播場景是通過直播形式向顧客展示商品,所以場景的設(shè)計、裝飾和產(chǎn)品的展示空間要布局合理,讓顧客直播間能更直觀的了解需求的商品。
新手做直播電商步驟:
1、確定直播的平臺
如果你已經(jīng)在以上某個平臺入駐了,那么不妨多開一個平臺,比如以下組合:淘寶+快手、京東+抖音。因為淘寶、京東上的流量,和抖音、快手上的有很大的區(qū)別,這樣組合可以優(yōu)勢互補,多增加一個“私域流量池”。直播帶貨平臺不求多,但求穩(wěn)定。
2、關(guān)于直播的產(chǎn)品、貨源
產(chǎn)品的類目、品類一定要穩(wěn)定,如果你是服裝行業(yè)的店家、廠家,那么直播內(nèi)容肯定都是與服裝相關(guān)的,如果你是人氣主播,那么直播帶貨的品類、類目,就要集中在一個大致的區(qū)域。
3、配齊直播使用的設(shè)備
工欲善其事必先利其器,全套的帶貨直播設(shè)備,專業(yè)不專業(yè),效果好不好,全靠你的投入和專業(yè)的人士指導(dǎo),一般一套直播帶貨設(shè)備,從1000到幾萬不等(具體看行業(yè)和預(yù)算)。
4、做好直播前準(zhǔn)備工作
①、做好直播前的預(yù)告與拉新;
②、臺詞文案、直播流程要想好;
③、相關(guān)的商品、設(shè)備都要備齊;
④、學(xué)習(xí)借鑒同行和其他優(yōu)秀的帶貨直播。
5、總結(jié)和提升
大致有完善話術(shù)、粉絲再運營,數(shù)據(jù)分析等,每一場直播完,在各個直播平臺都會有一個直播數(shù)據(jù),再配合你的銷售數(shù)據(jù),著手分析直播的效果。
從整場直播的觀看數(shù)據(jù)、分享數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù),以及自己的直播狀態(tài),是否有緊張忘詞、產(chǎn)品介紹不透徹、互動性如何,都要有一個認(rèn)真地分析。然后著手準(zhǔn)備下一場直播,制定往后的直播方向,并根據(jù)情況及時調(diào)整。
目前已啟動電商直播訓(xùn)練營,跟隨一線實操教師團隊,提升專業(yè)能力;幫助意向者從0到1的理論+實踐,學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運營全套知識與能力(比如:分析和開播規(guī)劃、選品和排品策略、直播間場景優(yōu)化、福利感營造、價值感營造、引流腳本設(shè)計、入貨匹配-價格定位、粉絲標(biāo)簽、主播形象、主播商品展示能力提升、與團隊配合能力、商品成品核算、整場腳本策劃、賣點優(yōu)化、場景搭建、中控操作、拍攝引流食品、上播實訓(xùn)與復(fù)盤、營銷手段以你夠用、直播間策略玩法、整場策劃GMV與復(fù)盤等等);
啟動電商直播實戰(zhàn)課,幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識與專業(yè)認(rèn)知,以及實踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力(比如腳本、商品賣點、用戶需求、直播互動、促單技巧、短視頻種草、直播投流、直播復(fù)盤等等)等等。幫助學(xué)生能夠用較短的時間完成基礎(chǔ)、實踐,獲得一定經(jīng)驗,利用基地資源,提高電商方面的技能,以及具備一定的從業(yè)能力。
以及啟動短視頻制作運營項目,系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運營的專業(yè)化能力,通過前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認(rèn)識,后期實戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運營等技能與技巧(比如:短視頻的選題、素材、封面,短視頻的腳本,創(chuàng)作的景別、線條、運鏡方法、構(gòu)圖技巧,BGM及字幕制作,高級視頻的調(diào)色、專場等制作等等)。
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